Terma dan Syarat Penggunaan mybet

1Terma Umum & Kelayakan Pengguna

Selamat datang ke mybet, platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, tembak ikan dan banyak lagi. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mybet ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mybet, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform mybet selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform mybet.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Pekerja mybet, ahli keluarga terdekat mereka, dan individu yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan mybet tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli biasa.
• mybet berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa, dan untuk menggantung atau menutup akaun sehingga bukti yang memuaskan diterima.
• Pengguna yang telah dikecualikan sendiri melalui program permainan bertanggungjawab atau atas permintaan penjaga sah tidak dibenarkan mendaftar semula tanpa melalui proses semakan yang ditetapkan.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh mybet, anda dikehendaki membuka satu akaun ahli yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. mybet menggunakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk mengesahkan identiti semua ahli sebelum pengeluaran pertama diluluskan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Memiliki lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama lain atau melalui individu lain — adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan semua baki dan bonus tanpa sebarang pampasan.

• Nama penuh, tarikh lahir dan maklumat hubungan yang anda berikan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Anda bertanggungjawab penuh untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. mybet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda.
• Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan mybet dengan segera.
• mybet mengesyorkan pengaktifan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran yang bersesuaian, tertakluk kepada pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pemindahan atau penjualan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

3Deposit, Pengeluaran & Dasar Pembayaran

mybet menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah diakses oleh pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, pindahan bank antara bank tempatan utama serta dompet digital yang popular. Semua deposit diproses secara serta-merta manakala pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih.

Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, pengesahan akaun penuh (KYC) mesti diselesaikan. Ini termasuk penghantar salinan kad pengenalan yang sah, bukti alamat dan jika diperlukan, dokumen sokongan bagi kaedah pembayaran yang digunakan. Langkah ini adalah untuk melindungi keselamatan dana anda dan memastikan pematuhan terhadap peraturan berkaitan.

• Deposit minimum yang dibenarkan adalah bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang atas nama ahli yang berdaftar sahaja — deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal, melainkan terdapat pengecualian yang diluluskan secara khusus oleh pasukan kewangan mybet.
• mybet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran biasa, walau bagaimanapun bank atau pembekal dompet digital anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 3–5 hari bekerja untuk diproses.
• mybet berhak untuk menolak atau menangguhkan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka berkaitan penipuan atau pengubahan wang haram sementara siasatan dijalankan.

4Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

mybet menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada, termasuk bonus alu-aluan, cashback harian, bonus deposit, dan hadiah kesetiaan. Semua bonus dan promosi ini tertakluk kepada syarat dan had pertaruhan yang ditetapkan dalam terma khusus setiap tawaran.

Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami syarat pertaruhan yang berkaitan sebelum menerima sebarang bonus. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan bonus berkenaan tamat tempoh dan dilucuthakkan secara automatik.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan dalam platform mybet dan tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai atau digunakan di luar platform.
• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap pengguna baharu — percubaan untuk mendapatkan bonus ini lebih daripada sekali melalui akaun berbeza merupakan penipuan.
• mybet berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau promosi jika terdapat petunjuk penyalahgunaan, termasuk pertaruhan perlindungan (hedging) atau strategi yang direka untuk mengeksploitasi syarat bonus.
• Promosi masa terhad mempunyai tarikh tamat yang jelas dan tidak boleh dipanjangkan atas sebarang sebab.
• mybet berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal.

5Peraturan Permainan & Integriti Platform

Semua permainan yang tersedia di mybet — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, tembak ikan dan e-sukan — dijalankan menggunakan sistem yang adil dan telus. Permainan slot dan permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pengujian antarabangsa yang diiktiraf.

Dalam hal pertaruhan sukan, semua odds dipaparkan sebelum pertaruhan disahkan dan tidak boleh diubah selepas pengesahan. Keputusan pertaruhan adalah muktamad setelah keputusan acara berkenaan diisytiharkan secara rasmi oleh badan pengurusan sukan yang berkaitan, melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.

• Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem permainan mybet adalah dilarang tegas dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Keputusan semua permainan yang dijana oleh RNG adalah muktamad. Tiada permintaan untuk membatalkan atau mengubah keputusan permainan atas alasan keberuntungan atau jangkaan yang tidak dipenuhi akan diterima.
• Dalam kes kesilapan teknikal yang ketara, mybet berhak untuk membatalkan pertaruhan atau pusingan yang terjejas dan mengembalikan taruhan asal kepada akaun ahli.
• Pertaruhan yang dibuat ke atas acara yang keputusannya sudah diketahui terlebih dahulu (insider betting) adalah dilarang dan akan dibatalkan tanpa pampasan.

6Tanggungjawab Ahli & Had Liabiliti mybet

Sebagai ahli mybet, anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda. mybet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan anda, penggunaan akaun yang tidak dibenarkan akibat kecuaian anda, atau kegagalan mematuhi terma dan syarat yang telah dipersetujui.

mybet akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun tidak dapat menjamin ketersediaan berterusan 100% tanpa sebarang gangguan teknikal. Dalam kes gangguan perkhidmatan yang tidak dapat dielakkan, mybet akan berusaha untuk memulihkan perkhidmatan dengan segera dan memaklumkan ahli melalui saluran komunikasi yang sesuai.

• mybet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Ahli bertanggungjawab untuk memastikan peranti dan sambungan internet mereka selamat semasa menggunakan platform mybet.
• mybet tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada kelewatan atau kegagalan dalam pemindahan data akibat masalah rangkaian di luar kawalan kami.
• Sebarang tuntutan terhadap mybet mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan, atau tuntutan tersebut akan dianggap terbatal.

7Penamatan & Penggantungan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mybet mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut dasar pengeluaran yang berkuat kuasa. Baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

mybet berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, pada bila-bila masa dan tanpa notis awal, sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah berkenaan perkara-perkara berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain yang melibatkan akaun berkenaan.
• Pemilikan lebih daripada satu akaun aktif.
• Penggunaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Gangguan terhadap keselamatan atau integriti platform mybet.
• Tingkah laku yang mengganggu atau menyalahgunakan ahli lain atau kakitangan mybet.

8Pindaan kepada Terma dan Syarat

mybet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar, pemberitahuan dalam platform, atau melalui notis yang dipaparkan secara menonjol di halaman utama mybet.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan kali terakhir dokumen ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform mybet selepas sebarang pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

9Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

mybet komited untuk mengekalkan persekitaran yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, terdapat beberapa garis panduan tingkah laku yang perlu dipatuhi oleh semua pengguna platform kami. Pelanggaran terhadap garis panduan ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keterukan pelanggaran.

• Dilarang menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina terhadap mana-mana ahli lain atau kakitangan mybet melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
• Dilarang berkongsi, menjual atau mendedahkan maklumat log masuk akaun anda kepada pihak lain.
• Dilarang cuba mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kelemahan sistem dalam platform mybet. Sebarang kelemahan yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada pasukan teknikal kami dengan segera.
• Dilarang menggunakan platform mybet untuk sebarang tujuan selain daripada hiburan peribadi yang sah — termasuk penggunaan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada mybet.
• Dilarang mengumpul, menyimpan atau menggunakan maklumat ahli lain yang diperoleh melalui platform mybet untuk sebarang tujuan.

10Undang-undang yang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan cuba diselesaikan secara damai terlebih dahulu melalui saluran sokongan pelanggan mybet. Jika penyelesaian damai tidak dapat dicapai dalam tempoh yang munasabah, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang sesuai.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian ini dan tidak akan menjejaskan kesahan dan kebolehdikuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang kekal dalam Terma dan Syarat ini.